Politique de confidentialité

1. Introduction

La société AJ HOME (marque Terrain de Boule) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site terrain-de-boule.fr.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société AJ HOME (marque Terrain de Boule) :

• Société : AJ HOME (SAS — SIRET 524 823 721 00021)
• Adresse : 555 rue Saint Pierre, 13012 Marseille
• Contact : Jeremy Attar
• Email : contact@terrain-de-boule.fr
• Téléphone : 06 09 73 88 25

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact du site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de projet
• Contenu de votre message

Nous ne collectons aucune donnée de manière automatique sans votre consentement préalable (voir section Cookies).

4. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Vous recontacter par email ou téléphone suite à votre demande
• Établir un devis personnalisé pour votre projet

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires et ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : en soumettant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de votre demande :

• Données du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange
• Données de facturation (si projet réalisé) : 10 ans conformément aux obligations légales comptables

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

• Au responsable du traitement (Jeremy Attar — AJ HOME)
• À notre hébergeur Vercel Inc. (serveurs sécurisés, Privacy Shield / DPF certifié)

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat, sauf dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser leur utilisation.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :

• cookie_consent : enregistre votre choix concernant les cookies (localStorage)

Cookies de mesure d'audience (optionnels)

Si vous acceptez les cookies, nous pouvons utiliser :

• Google Analytics 4 : mesure d'audience anonymisée (adresse IP tronquée)
• Google Tag Manager : gestion des balises de suivi

Ces cookies ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification (article 16) : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (article 18) : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@terrain-de-boule.fr ou par courrier à : AJ HOME, 555 rue Saint Pierre, 13012 Marseille.

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données :

• Connexion HTTPS chiffrée (TLS 1.3)
• En-têtes de sécurité HTTP (CSP, HSTS, X-Frame-Options, etc.)
• Protection contre le spam (honeypot, rate limiting)
• Hébergement sur infrastructure sécurisée (Vercel)
• Aucun stockage de données sensibles en base de données

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.